Un tarif unique par destination

Pour connaitre le montant des frais de livraison, c'est très simple. Le prix sera le même (hors recommandé) quelque soit le nombre de stickers, seule la destination aura son importance.


FRANCE MÉTROPOLITAINE Andorre et Monaco : 7,50€

DOM TOM :13,50€

EUROPE : 13,50€

AU DELA DE 150,00€ : GRATUIT


Préparation et livraison d'une commande

Préparation de commande

Toutes les commandes sont livrées rapidement, 3 à 8 jours pour un sticker repositionnable, un film de vitrage, un sticker vitre, un adhésif de signalisation ou un vitrail adhésif. Ce délai tient compte de la préparation de la commande, de la fabrication du sticker et du temps de livraison du transporteur, 48h pour la France métropolitaine avec l'offre Colissimo.



Composition des frais de livraison

Les frais de livraison comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté à la préparation de chaque colis.

Les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l'Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l'importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l'acheteur

livraison Ludicade

Si vous êtes absent que se passe t'il?

Le colis est présenté à votre adresse, si vous êtes absent, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres et le colis reste à votre disposition pendant 10 jours maximum au bureau de poste le plus proche. Nous vous fournirons dès que possible le numéro du colis pour vous permettre de suivre en ligne l'acheminement de votre colis.

Colis endommagé

À réception du colis vous constatez un problème, l’emballage est endommagé et le colis semble abîmé, refusez la livraison en mentionnant ce refus sur le bon de livraison et demandez sont retour. Nous vous invitons à nous contacter le plus rapidement possible, votre commande sera réexpédiée ou remboursée dès réception dans nos locaux.

Retour commande

Vous avez changé d'avis?

Vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande. Le remboursement est garantie par Trusted Shops, incluant les frais d'expédition. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles sur-mesure (Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la Consommation). Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à le soliciter par mail à l'adresse suivante contact@ludicade.com ou par téléphone au 03 25 21 53 90 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

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