Avec Trusted Shops faite votre shopping en toute confiance

L’époque où vous craigniez d’effectuer vos achats en ligne est désormais révolue !Vous pouvez ranger votre stress sur une étagère (design) grâce au label européen Trusted Shops dont Ludicade est fier de bénéficier.

Trusted Shops vous offre le meilleur de l’achat 100% zen !

Le label européen Trusted Shops assure trois niveaux de garantie : la fiabilité du site marchand, la garantie des achats et la résolution des litiges. Il est un peu comme l’ange-gardien bienveillant de votre shopping en ligne. Sans oublier l’espace avis clients  qui permet à chacun d’évaluer les services de la boutique en toute transparence.

Sois label et tais-toi !

Avant d’être officiellement labellisé Trusted Shops, la boutique Ludicade.com a été mise à rude épreuve et a dû répondre positivement à plus de 70 critères sélectifs élaborés par des experts juridiques et économiques. Ludicade ayant été reçu à son examen, nos clients peuvent donc faire leur shopping en toute confiance et zénitude. Le label Trusted Shops est synonyme de : aucune malveillance possible, aucun détournement de données personnelles ou bancaires, un respect absolu de la législation et un suivi de commande au top niveau.

Le meilleur de la garantie des achats

Un problème de livraison ? Un retour de marchandise ? Quel que soit le cas de figure, vous pouvez « shopper » sur vos deux oreilles (remarquez cela risque de ne pas être très pratique !) car vous serez intégralement remboursé. De la même manière, si vos constatez une utilisation frauduleuse de votre carte de crédit en lien avec votre commande, votre franchise est remboursée à hauteur de 50 euros ! On ne peut faire mieux en termes de garantie des achats. Cerise sur le paiement sécurisé : toutes les transactions bancaires sont cryptées !

On vous demande votre avis !

Enfin, les avis clients nous permettent d’adapter et d’améliorer nos services par le biais d’une note émise par le consommateur allant de 1 à 5 et reposant sur quatre critères : le site web, la livraison, l’état de la marchandise et le service après-vente.Bien entendu, cette évaluation se fait sur une plateforme neutre, indépendante de Ludicade, dans le souci d’offrir une transparence absolue. Ces avis clients peuvent être consultés par tous. Ainsi, vous pourrez observer par vous-mêmes que nous sommes des gens honnêtes et dignes de confiance !

Accès INDEX Ludicade